Kada započnete online biznis, treba vam digitalna marketinška strategija da biste pronašli i osvojili potencijalne klijente. Šta je digitalni marketing?
Ne razlikuje se od tradicionalnog marketinga – osim što svi kanali koje koristite su digitalni! Umesto štampanog biltena koji šaljete klijentima, imate članke na blogu i e-biltene koje šaljete putem e-maila. Umesto postavljanja oglasa u časopisu, kreirate online oglase koji se distribuiraju putem Google Ads ili Bing oglasa.
Strategijski deo digitalnog marketinga je spajanje svih pojedinačnih komponenti u kohezivni plan, a zatim praćenje i merenje rezultata. Kao deo dugoročne strategije za digitalni marketing, razvijaćete kratkoročne online marketinške kampanje sa specifičnim ciljevima.
Na primer, jedan od ciljeva može biti povećanje prodaje nove linije proizvoda koju nudite. Kada kreirate ponudu za klijente, koristite sadržaje i promotivne ponude (na primer kupone) za oglašavanje putem više digitalnih kanala.
Da biste utvrdili da li je kampanja uspešna i da li je potrebno da podesite strategiju, pratite podatke o kampanji (koliko je ljudi videlo vašu ponudu na mreži, koliko je posetilaca prešlo na određenu stranicu i koliko ljudi je iskoristio ponudu i zapravo postalo leadovi, ili klijenti).
Onda to ponovite sa novom kampanjom – prema korigovanoj strategiji!
Osnovni kanali i komponente koje ulaze u digitalnu marketinšku strategiju:
– Web stranica: U redu, ovo može izgledati očigledno jer imate online poslovanje, ali sva svojstva web lokacije (glavna lokacija, mikro-lokacije, odredišne stranice i blogovi) bi trebali biti razmatrani u svakoj kategoriji.
Želite da razmislite o ulozi koju svaka stranica ima u vašoj digitalnoj strategiji i online marketinškim kampanjama. Svaka stranica sajta ima određenu svrhu, a vi biste trebali odrediti ciljeve i tačke konverzije.
– SEO Optimizacijaza pretraživače obuhvata sve aktivnosti koje radite u cilju promovisanja organskog saobraćaja. Ponekad se naziva prirodna pretraga, to je u osnovi „slobodan“ promet koji dobijate kao rezultat prikazivanja u rezultatima pretraživanja na Google-u, Bing-u, Yahoo-u i drugim web pretraživača.
Postoje određene akcije za optimizaciju, koje morate preduzeti da biste poboljšali svoje rangiranje.
– SEM: Search engine marketing uključuje sve vaše plaćene aktivnosti. SEM uključuje oglase za plaćanje po kliku (PPC), prikazivanje i ponovno ciljanje oglasa. Ovaj termin takođe obuhvata sve plaćene oglase koje pokrećete u društvenim medijima.
– Društveni mediji: Facebook, Twitter, LinkedIn, SnapChat, Instagram. . . jedna ili sve ove platforme će verovatno imati ulogu u vašem digitalnom marketingu.
Ove kanale koristite za deljenje sadržaja, pronalaženje i interakciju sa potencijalnim kupcima, kao i za identifikaciju subjekata koji utiču na industriju.
– Automatizacija marketinga: Ovo je fantastičan rešenje za e-mail marketing. To je sistem koji vam omogućava da kreirate i šaljete poruke svojim posetiocima i klijentima. Takođe možete da napravite odredišne stranice i pratite važne metrike vezane za kampanje.
Postoje jednostavna rešenja dizajnirana posebno za mala preduzeća, kao što su MailChimp (www.mailchimp.com) i Pardot (www.pardot.com), Ili, za složenije potrebe, razmislite o Marketu (www.marketo.com) ili Elokua (www.oracle.com/marketingcloud/products/marketing-automation).
– Mobilni: Sve veću važnost mobilni uređaji imaju u prometu i prodaji kod online poslovanja. Kada je u pitanju digitalni marketing, mobilni telefoni i tablet računari su ključni kanali za sve vrste komunikacija i oglašavanje.
– Metrike: Velika prednost digitalnog marketinga u odnosu na tradicionalni marketing je da postoji mnogo načina da se prate svi indikatori uspeha, od izvora prometa na web lokaciji i stope napuštanja do e-pošte, klikovne stope i CTA (poziv na akciju), konverzije.
– Sadržaj: Koji je zajednički element u svim digitalnim marketinškim kampanjama? Sadržaj, naravno! Gotovo svaki deo pisanog sadržaja i vizuala grupiše se u kategoriju sadržaja – od teksta web stranice do videa i grafike. U digitalnom marketingu, sadržaj je ono što pomaže i uverava posetioce da kupuju vaše proizvode i usluge.
